1.為協助本府所屬員工解決可能影響工作效能之相關問題，並貫徹友善職場核心理念，本府每年度依需求調查結果，訂定員工協助方案(簡稱EAPs)，服務對象為本府及所屬各機關學校員工（含公務人員、約聘僱人員、約用人員、技工、工友、駕駛、駐衛警察、清潔隊員及測量助理）。
2.員工個別諮詢提供心理、工作、法律、財務、健康、管理、友善職場等七大議題專業諮詢，同仁可透過專線、官方LINE、E-mail或本府EAPs服務窗口申請，由專責人員給予初步處遇或轉介服務，所有諮詢均受隱私權保密政策保護。
。免付費專線：080-002-7858(請幫我吧)
。E-mail信箱： eap@mail.tycg.gov.tw
。線上申請： https://reurl.cc/Wq2KvD
。官方LINE ID： @793tpucz 
。服務時間：週一至週五上班日早上9點至下午7點（如其他時間想預約諮詢服務，可以電子信箱方式留言，將於3個工作日內回復。）
。個別會談或晤談：以視訊或面談方式提供專業顧問諮詢，面談地點將於預約後另行通知，以每年每人諮詢5次為原則
3.本府人事處網站設有員工協助專區桃園市政府人事處-員工協助方案簡介， 歡迎同仁上網參閱。